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Título

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Consultor Salesforce

Descrição

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Estamos à procura de um Consultor Salesforce altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em implementação, personalização e otimização de soluções Salesforce para atender às necessidades empresariais. Este profissional será responsável por analisar os requisitos do cliente, projetar soluções eficazes e garantir a integração perfeita com os sistemas existentes. Além disso, o Consultor Salesforce trabalhará em estreita colaboração com as partes interessadas para fornecer suporte técnico e treinamento, garantindo que os usuários finais aproveitem ao máximo a plataforma. O Consultor Salesforce desempenhará um papel fundamental na transformação digital das empresas, ajudando a melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente. Ele será responsável por configurar e personalizar módulos do Salesforce, desenvolver fluxos de trabalho automatizados e criar relatórios e painéis para fornecer insights valiosos. Além disso, será necessário garantir a conformidade com as melhores práticas e padrões de segurança da plataforma. Para ter sucesso nesta função, o candidato deve possuir um profundo conhecimento da plataforma Salesforce, incluindo Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud. Experiência com Apex, Visualforce e Lightning Components será altamente valorizada. Além disso, habilidades analíticas e de resolução de problemas são essenciais para identificar desafios e propor soluções eficazes. O Consultor Salesforce também será responsável por treinar usuários e equipes internas, garantindo que todos compreendam e utilizem a plataforma de maneira eficiente. A capacidade de comunicação e colaboração será essencial para trabalhar com diferentes departamentos e garantir que as soluções implementadas atendam às necessidades do negócio. Se você é um profissional apaixonado por tecnologia e inovação, com experiência em Salesforce e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e orientada para resultados, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós e ajude a transformar a maneira como as empresas utilizam o Salesforce para impulsionar seu crescimento e sucesso.

Responsabilidades

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  • Analisar os requisitos do cliente e projetar soluções Salesforce personalizadas.
  • Configurar e personalizar módulos do Salesforce para atender às necessidades do negócio.
  • Desenvolver fluxos de trabalho automatizados e relatórios personalizados.
  • Garantir a integração do Salesforce com outros sistemas empresariais.
  • Fornecer suporte técnico e treinamento para usuários finais.
  • Manter-se atualizado com as melhores práticas e novas funcionalidades do Salesforce.
  • Colaborar com equipes internas para garantir a implementação eficaz das soluções.
  • Garantir a conformidade com padrões de segurança e regulamentações da plataforma.

Requisitos

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  • Experiência comprovada com implementação e personalização do Salesforce.
  • Conhecimento avançado em Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud.
  • Habilidade em Apex, Visualforce e Lightning Components.
  • Experiência com integrações de API e ferramentas de automação.
  • Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
  • Capacidade de comunicação e colaboração com diferentes equipes.
  • Certificações Salesforce serão um diferencial.
  • Fluência em português e inglês será uma vantagem.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever um projeto Salesforce que você implementou com sucesso?
  • Como você lida com desafios técnicos ao personalizar o Salesforce?
  • Quais são as melhores práticas para garantir a segurança dos dados no Salesforce?
  • Você tem experiência com integrações de API no Salesforce?
  • Como você treinaria uma equipe para utilizar o Salesforce de forma eficiente?
  • Quais certificações Salesforce você possui?
  • Como você se mantém atualizado com as novas funcionalidades do Salesforce?
  • Pode nos contar sobre um problema complexo que você resolveu usando Salesforce?